Câu hỏi thường gặp về Viettel Money tại 7b888

Là bước xác nhận số điện thoại Viettel Money thuộc về chủ tài khoản 7b888. Bạn cần thực hiện một lần trước lần rút tiền đầu tiên để hệ thống khớp danh tính.

Là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp mã này để đội kỹ thuật tra cứu trạng thái giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Là đoạn text bạn phải nhập vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua Viettel Money. Hệ thống 7b888 dùng nội dung này để tự động khớp lệnh nạp với tài khoản của bạn.

Trạng thái này cho biết 7b888 đã nhận yêu cầu rút và đang kiểm tra thông tin ví trước khi gửi tiền về Viettel Money. Bước xác minh hoàn tất thì tiền mới được chuyển đi.

Là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money, do chính sách của nền tảng quy định. Mức giới hạn hiển thị trực tiếp trong phần nạp/rút của tài khoản bạn.

Khi lệnh nạp qua Viettel Money thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, đội hỗ trợ sẽ xác minh và hoàn lại số tiền đó về ví Viettel Money hoặc số dư tài khoản của bạn.